隐私说明与个人信息保护政策

一、信息收集范围与类型

在您使用全新传奇私服皓月版服务的过程中，我们可能会收集以下类别的信息。这些信息的收集是为了向您提供基础服务、保障账号安全以及优化产品体验所必需的。

1. 账号注册信息：当您注册本平台账号时，我们会收集您的用户名、密码（经过加密存储）、安全邮箱地址和/或手机号码。这些信息是您登录游戏、找回密码以及我们进行身份验证的基础凭证。其中，密码采用不可逆的 bcrypt 加密算法存储，任何内部人员均无法获取您的明文密码。

2. 设备与日志信息：当您使用客户端或访问官网时，系统会自动收集您的设备型号、操作系统版本、IP 地址、浏览器类型、游戏客户端版本号、登录时间与登出时间、游戏内操作日志（如地图切换、物品拾取、交易记录）等信息。这些日志信息仅用于技术排障、反作弊检测以及游戏数据分析，不会用于任何其他目的。

3. 充值消费信息：当您进行游戏内充值或购买服务时，我们会收集您的订单号、支付金额、支付渠道、支付时间以及交易状态。我们不会存储您的完整银行卡号或第三方支付账户密码，支付行为将完全在微信支付、支付宝等合法支付机构的加密环境中完成。

4. 客服沟通记录：当您联系我们进行咨询、投诉或建议时，我们会收集您主动提供的联系方式、问题描述以及沟通过程中的聊天记录。这些记录将用于提升服务质量，并在必要时作为解决争议的依据。

二、信息使用目的与方式

我们收集您的个人信息，仅用于以下明确的目的，且不会超出这些目的范围对您的信息进行任何其他用途的处理。若我们需要将信息用于本政策未载明的其他用途，我们将事先征得您的单独同意。

• 提供核心游戏服务：使用您的账号信息验证您的登录状态，加载您的角色数据，并为您提供游戏内各项功能服务。
• 保障账号与交易安全：利用设备信息与日志信息进行异常行为检测，防范黑客攻击、账号盗用、外挂作弊等危害行为，保护您的账号资产安全。
• 优化产品与用户体验：分析游戏内行为数据（不含个人身份信息），用于调整游戏数值平衡、改进玩法设计、优化服务器性能，从而为您带来更好的游戏体验。
• 提供客户支持与售后服务：使用您的联系信息与客服记录，及时响应您的咨询、投诉与建议，并处理充值异常、账号申诉等售后问题。
• 履行法律法规义务：根据《网络安全法》《个人信息保护法》等相关法律法规的要求，配合监管机构进行必要的用户信息查询与上报。

我们承诺，不会将您的个人信息用于任何形式的广告精准推送或用户画像分析，也不会将您的数据出售给任何第三方。

三、Cookie 与追踪技术说明

为了提升您的网站访问体验和保障服务安全性，我们的官方网站及客户端可能会使用 Cookie 及同类追踪技术。Cookie 是存储在您设备上的小型文本文件，用于记录您的偏好设置与登录状态。

具体而言，我们使用以下类型的 Cookie：（1）严格必需的 Cookie：用于维持网站正常运作，例如记住您的登录会话（Session ID），使您无需在每次页面跳转时重复输入账号密码。此类 Cookie 无法被禁用。（2）功能偏好 Cookie：用于记住您的界面语言、界面皮肤等个性化设置，为您提供更贴心的浏览体验。（3）统计分析 Cookie：我们使用自研的统计脚本（非第三方工具）收集匿名化的访问数据（如页面访问量、来源渠道），用于分析官网的运营状况，以便我们优化网站内容布局。此统计脚本不包含任何个人身份信息。

您可以通过浏览器设置来管理或清除 Cookie。请注意，如果您禁用 Cookie，可能会导致您无法正常登录游戏或使用官网的部分功能。我们的客户端软件本身不使用第三方广告追踪 SDK，您无需担心游戏过程中被追踪广告行为。

四、第三方数据共享政策

我们高度重视您的个人信息安全，除以下特定情形外，我们不会向任何第三方共享、转让或公开披露您的个人信息：

1. 支付服务提供商：当您进行充值交易时，支付流程将由微信支付、支付宝或银联等持牌支付机构完成。为实现支付功能，我们会将您的订单号与支付金额传输给支付机构，但不会向其提供您的账号密码及其他非必要信息。

2. 云服务与 IDC 服务商：我们的服务器托管于阿里云、腾讯云等国内知名云服务商机房。这些服务商仅在基础设施运维层面接触存储数据的物理设备，无法访问具体的业务数据内容。我们与服务商签署了严格的数据保密协议。

3. 法律合规要求：当我们收到法院传票、行政机关的调查令或其他依法具有约束力的法律文书时，我们将在法律允许的范围内配合提供必要的信息。

除上述情形外，我们不会将您的个人信息与任何公司、组织或个人分享。在未来的业务发展中，若涉及公司合并、收购或资产重组，我们将要求承接方继续遵守本隐私政策，并提前通知您。

五、您的权利与选择

依据《中华人民共和国个人信息保护法》，您对自己的个人信息享有以下权利。您可以通过以下方式行使您的权利：

• 查阅权：您有权通过登录官网账号中心，查阅您注册时填写的个人信息以及充值记录。
• 更正权：如果您发现您的个人信息（如绑定邮箱、手机号）有误，您可以在账号中心自行修改，或联系客服协助更正。
• 删除权：在特定情形下（如我们违反法律法规收集信息），您有权要求我们删除您的个人信息。您可以通过提交工单申请注销账号，账号注销后，我们将依法删除或匿名化处理您的个人信息。
• 撤回同意权：对于基于您同意而进行的信息处理活动，您有权随时撤回您的同意。撤回同意不影响撤回前基于同意进行的处理活动的合法性。
• 注销账号：您可以通过联系